Soporte y Atención al cliente

Template Monster le ofrece su servicio de soporte 24\7. Nuestros agentes de Atención al Cliente le proporcionarán ayuda rápida y profesional y responderán a todas sus preguntas. En esta página Usted encontrará toda la información acerca de nuestros productos y servicios.

Después de muchos años de trabajo en el diseño, hemos creado una base de respuestas a las preguntas más populares de nuestros visitantes y clientes. Así que, decidimos crear nuestro propio Centro de ayuda en línea. Allí se puede encontrar los mejores artículos sobre elección, edición y gestión de plantillas que permiten crear un blog, una página web de su empresa u organización o incluso una tienda en línea.

Descargue una muestra de plantilla, una muestra de plantilla de logotipo, una muestra de plantilla de intro, una muestra de paquete de identidad corporativa, etc. para probar sus habilidades antes de comprar un producto real. También Usted puede comprobar su compatibilidad con cualquier editor HTML como, por ejemplo, Dreamweaver, FrontPage, Fireworks, Golive.

Le recomendamos leer nuestras preguntas frecuentes si Usted ha comprado una plantilla ya o si está simplemente planeando hacerlo.

Aquí Usted encontrará respuestas a preguntas frecuentes sobre licencias, derechos de autor y personalización de plantillas. Le recomendamos examinar ellas para verificar todos los detalles del proceso de modificación de nuestros productos.

Por favor, lea atentamente esta sección, ya que contiene la información importante sobre el uso de nuestras plantillas después de la compra.

Se recomienda encarecidamente revisar y reconocer las condiciones de reembolso / reemplazo del producto adquirido. Cada cliente debe aceptar los términos de nuestra política de reembolso / reemplazo para realizar pedidos en nuestra empresa.

Por favor, lea nuestra política de privacidad para entender cómo tratamos la información personal de nuestros visitantes y usuarios.

Lea nuestro Acuerdo sobre Propiedad Intelectual para entender cómo tratamos los Derechos de (Autor) Propiedad Intelectual.

Ayude a TemplateMonster a protegerse contra spam, scam, phishing y episodios de correo no autorizado donde se menciona TemplateMonster.

Gane un 30% de comisión de la primera compra de cualquier usuario, y un 10% de comisión - de compras adicionales bajo el programa de afiliados de TemplateMonster.

Si tiene una pregunta pero no tiene lo suficiente tiempo para discutirla en el chat con nuestros operadores, bienvenido a nuestro Sistema de tickets. Simplemente envíe un ticket y nuestros agentes de soporte se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible.

Por favor, infórmenos sobre cualquier sitio web que infrinja los derechos de autor