Najczesciej Zadawane Pytania

Często zadawane pytania

  1. Jakie są zalety zakupu gotowego szablonu dla strony internetowej?

    Główną zaletą jest cena. Otrzymujesz wysokiej jakości projekt strony zaledwie za $20-$70. Nie musisz zatrudniać projektanta stron www lub korzystać z usług studio projektowania stron Internetowych. Drugą zaletą jest czas. Zwykle tworzenie strony internetowej o wysokiej jakości dla dobrego projektanta zajmuje 5-15 dni. Za pomocą gotowego szablonu możesz stworzyć stronę za kilka godzin.

  2. Czy stosujecie jakiekolwiek skrypty oraz niestandardowe programowanie w swoich szablonach lub?

    Nasze szablony nie zawierają żadnych dodatkowych skryptów. Subskrypcja newslettera, pola wyszukiwania, fora, galerie obrazów (w wersji HTML produktów Flash) są nieaktywne. Skrypty podstawowe mogą być łatwo dodane za pomocą serwisu www.TemplateTuning.com Jeżeli nie jesteś pewien, że interesujący Ciebie element będzie kompatybilny z szablonem – skontaktujcie się z naszymi specjalistami przez czat.

  3. Co otrzymam, kiedy zamówię szablon z TemplateMonster.com?

    Po dokonaniu płatności za pomocą naszego bezpiecznego formularza otrzymasz list z informacją co do pobrania produktu. Pliki źródłowe w pobieranej paczce mogą się różnić w zależności od rodzaju zakupionego produktu.
    Jeżeli potrzebujesz specjalnego programu dla rozpakowania .zip archiwóm, możesz skorzystać się z następującego rozwiązania: dla użytkowników Windows – www.HotScripts.com lub www.WinZip.com, dla użytkowników Mac OS www.StuffIt.com.

  4. Czym jest biblioteka klipartów TemplateMonster?

    Nasze szablony zawierają zestaw elementów, które mogą być przydatne podczas tworzenia stron internetowych.
    Do takich elemenów odnoszą się:

    Strzałki
    : 25 elementów
    Bullets
    : 10 elementów
    Przyciski
    : 15 elementów
    Ikony
    : 15 elementów
    Loga
    : 25 elementów
    Obszary dla treści (np. obszar dla nowości itd.)
    : 3 items
    Inne elementy
    : 100 elemetów

    Wszystkie te elementy są wykonywane w programie Photoshop, dlatego przedstawione jako pliki .psd. To ułatwia wstawianie potrzebnego klipartu z biblioteki do projektu opartego o nasz szablon.

  5. W jakich formatach są dostępne szablony?

    Nasze szablony są dostarczone w formatach Photoshop i HTML. Czcionki są dołączone do pliku Photoshop. Większość szablonów HTML są kompatybilne z Adobe® GoLive®, Macromedia Dreamweaver® i Microsoft Frontpage®.

  6. Co mogę i czego nie mogę robić z szablonami?
    Możesz:
    Tworzyć strony internetowe na podstawie naszych szablonów, korzystając z nich w jakikolwiek sposób.
    Nie możesz:
    Odsprzedawać lub redystrybuować szablony (tak jak to robimy my).
    Naruszać prawa własności intelektualnej lub wyłączne prawa na jakikolwiek z naszych produktów, ich modyfikować lub używać osobne elementy. Wszystkie produkty zawierają treści, które są własnością firm i osób prywatnych.
    Stwarzać więcej niż jeden projekt, przy użyciu tego samego szablonu (musisz jeszcze raz kupić szablon aby stworzyć inną stronę z takim samym wyglądem).
  7. Jaka jest różnica między ekskluzywnym zakupem i zwyczajnym zakupem?
    Zwyczajny zakup:
    Oznacza, że inne klienci mogą również kupować szablon, który wybrałeś.
    Zakup ekskluzywny:
    Gwarantuje, że będziesz ostatnim człowiekiem, który kupił ten szablon. Po zakupie szablon zostanie usunięty z naszego katalogu i nie będzie dostępny dla innych klientów. Tylko Ty i ludzi, którzy kupili szablon przed Toba, będą mieli prawo własności na niego.
  8. W przypadku zakupu szablonu za ekskluzywną ceną, czy to pozwoli mi odsprzedać go niezliczoną ilość razy?

    Nie. Prosimy przeczytać Warunki korzystania z serwisu aby dowiedzieć się więcej na temat praw użycia naszych produktów.

  9. Czy jest sens w ekskluzywnym zakupie szablonu, który już był sprzedawany wcześniej?

    Tak, oczywiści. Według danych statystycznych od google.com, w Internecie istnieje więcej niż 3,000,000,000 stron internetowych. Dlatego szansa znaleźć taki sam projekt w Sieci jest bardzo mała.

  10. Czy oplata licencji jest jednorazowa?

    Tak, opłata jest jednorazową, bez żadnych dodatkowych opłat. Po zakupie szablonu można korzystających się z niego tyle razy, ile będzie trzeba, aby stworzyć jedną stronę www.

  11. Czy można kupić konkretne zdjęcie z szablonu?

    Nie.Według naszych Warunków korzystania nigdy nie sprzedajemy zdjęcia oddzielnie od szablonów (jak również szablony oddzielnie od zdjęć).

  12. Czy można zapłacić jedną cenę i mieć dostęp do wszystkich produktów w określonym czasie?

    Przepraszamy, nie prowadzimy serwisu opartego na członkostwie.Learn why

  13. Chciałbym rozliczyć się czekom firmowym. Czy jest to możliwe?

    Prosimy skorzystać się z opcji płatniczej serwisu Skrill. Oni akceptują rozliczenie za pomocą czeku.

  14. Czy są Zasady zwrotu kosztów?

    Ponieważ Templatemonster.com oferuje produkty niematerialne i nieodwołalne, nie zwracamy koszty po realizacji zamówienia i wysyłce produktu. Jako klienci, jesteście odpowiedzialni za zrozumienie tego przy zakupie dowolnego produktu na naszej stronie. Prosimy upewnić się, że dokładnie przeczytałeś akapit zawierający tą informację. Robimy wyjątki z naszej reguły w poszczególnych wypadkach, np. kiedy produkt nie odpowiada opisaniu. Termin składania roszczeń o zwrocie kosztów wynosi jeden tydzień od daty otrzymania produktu.

  15. Zamówiłem szablon, ale nie otrzymałem informacji co do jego pobierania
  16. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem rozliczeń poprzez czat wsparcia technicznego, telefon lub e-mail.
  17. Wystawiono mi opłatę dwukrotnie – otrzymałem 2 maila

    Upewnij się, że opłaty te nie mają różnych identyfikatory zamówień. Jeżeli są, skontaktuj się z naszym Działem rozliczeń.

  18. Czy można ponownie aktywować mój link do pobrania szablonu, jeśli został nieaktywny po 3 dniach?

    Tak. Skontaktuj się z naszym Działem rozliczeń i oni ponownie aktywują link.

  19. Chciałbym kupić szablon, ale nie jest on więcej dostępny na stronie internetowej

    Oznacza to, że szablon został sprzedany po ekskluzywnej cenie, dlatego był usunięty z naszego katalogu. Kupić go już nie da się. Poszukaj podobnego produktu w naszej kolekcji!

  20. W jaki sposób mogę zmodyfikować szablon do potrzeb mojej strony internetowej?

    Prosimy odwiedzić nasz Centrum Pomocy Online aby uzyskać szczegółową informację co do edytowania szablonu.

  21. Czy Państwa szablony są kompatybilne z Microsoft FrontPage?

    Większość szablonów oparte są o HTML, który jest kompatybilny z Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver oraz Microsoft FrontPage. Prosimy sprawdzić pole „Dostępne zasoby” w oknie podglądu szablonu.
    UWAGA: Nie dostarczamy plików Macromedia Dreamweaver .DWT, Adobe GoLive .SITE i rozszerzeń Frontpage

  22. Czym jest Adobe Photoshop?

    Adobe Photoshop jest najbardziej popularny na świecie produkt do edycji grafiki. Możesz znaleźć więcej informacji o Photoshop i pobrać bezpłatną wersję testową na stronie Adobe.

  23. Jakie oprogramowanie polecacie do tworzenia HTML?

    Uważamy, że Adobe (Macromedia) Dreamweaver jest najlepszym rozwiązaniem.

  24. W jaki sposób mogę zmienić cześć animacji Flash dostępnej w szablonie?

    Potrzebujesz dla tego Macromedia FlashTM, który pozwoli edytować cześć animacji Flash. Odwiedź stronę producenta: http://www.macromedia.com/software/

  25. Przy otwarciu Flash pliku .fla pojawia się błąd Nieoczekiwany format pliku

    Oznacza to, że plik .fla jest niekompatybilny z twoją wersją programu Flash. Proszę zainstalować Flash MX 2004 lub Flash 8 (sprawdź wymagania programowe do szablonu), aby edytować ten plik.

  26. Czy mogę edytować szablon Flash w Swish?

    Niestety nie. Nasze szablony Flash można edytować tylko w Macromedia Flash.

  27. Czy mogę zamienić zdjęcia na stronie internetowej animowanej Flash na wlasne?

    Tak, możesz.
  28. Gdzie mogę znaleźć zdjęcia/obrazy do modyfikacji mojego szablonu?

    Zalecamy do kupna zdjęć ze strony www.gettyimages.com.

  29. Zastanawia się, czy możecie dać mi Państwo dane kontaktowe do konkretnego projektanta?

    Przepraszamy, ale nasza polityka korporacyjna zabrania udostępnienie danych kontaktowych do projektantów szablonów.

  30. Czy mogę skorzystać się z Państwa szablonów aby tworzyć strony dla moich klientów?

    Tak. Jest to idealne rozwiązanie dla projektantów, którzy chcą zaoferować swoim klientom wzornictwo o wysokiej jakości, a także zaoszczędzić czas i pieniądze. Pamiętaj, że w przypadku zakupu szablonu ze zwykłą lub wyłączną licencją jesteś uprawniony do tworzenia tylko jednego projektu (dla jednej nazwy domeny).

  31. Czy mogę umieścić na swojej stronie miniatury szablonów aby moi klienci mogli wybrać potrzebny im projekt?

    Tak, oczywiści.

  32. Czy są bonusy dostarczone razem z szablonem?

    Razem z pakietem zawierającym szablon, otrzymasz tylko bibliotekę klipartów i kolekcję czcionek. Wszystkie inne bonusy są podane w formie członkostwa. Musisz wybrać kolekcje do pobrania elementów.

  33. Czy TemplateMonster pomoże mi edytować szablon?

    TemplateMonster oferuje wiele źródeł, aby pomóc Ci dostosować szablon do własnych potrzeb. Skorzystaj się z naszego uniwersalnego Centrum Pomocy Online aby uzyskać podstawową wiedzę na temat swojego szablonu. Nasza Baza Wiedzy zawiera pytania klientów i najczęstsze problemy związane z użyciem i dostosowaniem szablonów. W każdym bądź razie zawsze możesz zadzwonić do Wsparcie Technicznego TemplateMonster, które działa 24/7. Także możesz skorzystać się z Systemu zgłoszeń oraz Czatu wsparcia technicznego aby uzyskać kwalifikowaną pomoc od naszych specjalistów.

  34. Czy TemplateMonster pomoże mi zainstalować szablon?

    Niektóre z naszych produktów, takich jak szablony osCommerce, szablony ZenCart i tp. wymagają instalacji przed użyciem. Usługi instalacyjne nie są wliczone w cenę zakupu szablonu. TemplateMonster oferuje wiele źródeł, aby pomóc Ci zainstalować szablon, wśród nich są instrukcji instalacji oraz artykuły z Centrum Pomocy Online. Nasza Baza wiedzy zawiera pytania klientów i najczęstsze problemy związane z użyciem i dostosowaniem szablonów. W każdym bądź razie zawsze możesz zgłosić do naszych partnerów z TemplateTuning.com, aby oni wykonali instalację szablonu za niewielką opłatę

  35. Czy zapewniacie pliki Macromedia Dreamweaver .dwt, pliki Adobe GoLive .SITE i rozszerzenia FrontPage?

    Nie. Oferujemy wyłącznie pliki wersji HTML.

  36. Czy Państwa szablony są kompatybilne z każdym CMS?

    Nie gwarantujemy kompatybilności z jakimkolwiek CMS. Jedynym wyjątkiem są szablony dla PHP-Nuke. One są na 100% kompatybilne z PHP-Nuke.

  37. Czy to możliwe, aby TemplateMonster skontaktował się z moim klientem dla którego wykonywałem stronę opartą o Państwa szablon?

    Tak, nasz Wydział Prawny regularnie sprawdza licencje. W przypadku, gdy na stronie internetowej, wykonanej na podstawie naszego szablonu, my nie znajdziemy informacje kontaktową do projektanta produktu, skontaktujemy się z właścicielem tej strony bezpośrednio.

Aby uzyskać więcej informacji polecamy odwiedzić naszą Bazę wiedzy.