Melhores plug-ins de bate-papo on-line do WordPress

Prepare-se para interagir com os clientes instantaneamente! Com os plug-ins de bate-papo on-line do WordPress, você pode fornecer uma maneira prática para os clientes falarem com você on-line. Conectar-se com os consumidores e fornecer assistência imediata é tão fácil quanto alguns cliques. Também é rápido, confiável e fácil de usar, tornando-o a ferramenta perfeita para melhorar a experiência do cliente em seu site e manter as pessoas interessadas. Esses add-ons ajudam você a aumentar as conversões e construir relacionamentos com os clientes de forma mais eficaz.

Quem pode usar plug-ins para WordPress com um recurso de bate-papo online?

Esta categoria de complementos do WordPress é uma maneira fácil e econômica de fornecer suporte ao cliente, responder a perguntas e construir relacionamentos com os clientes. Você pode criar especificamente um chatbot, alterar a aparência de sua janela e até combiná-lo com outros aplicativos de mensagens conhecidos como Slack ou Facebook Messenger.

Esses complementos úteis estão disponíveis para qualquer pessoa que ofereça atendimento ao cliente, desde sites de negócios WordPress até lojas online WooCommerce . Eles oferecem uma maneira rápida e fácil de lidar com as perguntas dos clientes, lidar com reclamações e oferecer uma ótima experiência aos clientes.

Por que usar um complemento de bate-papo ao vivo

O Webchat é uma ferramenta inestimável para fornecer suporte ao cliente e envolver os visitantes do site. Os módulos relacionados ao bate-papo oferecem recursos como:

  • alertas/notificações;
  • respostas automatizadas,
  • coleta de dados em tempo real,
  • histórico de conversas,
  • análise de desempenho,
  • integração com outros serviços.

Você poderá conversar com os consumidores em tempo real, fidelizar os clientes e melhorar sua presença na web.

Como construir um site com um recurso de chatbot

As ferramentas certas irão ajudá-lo a interagir com seus visitantes e dar a eles uma experiência divertida, fácil e imersiva. Portanto, siga estas cinco etapas simples e você estará no caminho certo para criar um belo site que se destaca da multidão.

  1. Escolha um serviço de hospedagem na web. Para evitar o incômodo e a dor de cabeça de evitar detalhes técnicos complicados, recomendamos o uso de BlueHost , A2Hosting , Kinsta ou Dogado . Eles são os principais fornecedores mundiais de serviços de hospedagem na web para sites baseados em WordPress.
  2. Escolha um nome de domínio cativante, mas memorável, que reflita com precisão o objetivo do seu site. Explore nomes de domínio interessantes com a ajuda de um gerador de nomes de domínio. Normalmente, ao se inscrever em um serviço de hospedagem, você pode optar por comprar um nome de domínio. Além disso, você pode comprar um nome por conta própria de um registrador ou provedor de hospedagem.
  3. Instale o CMS e aprenda o básico. Depois, comece a personalizar seu site usando as configurações integradas disponíveis. Você ficará agradavelmente surpreso com os incríveis recursos e capacidades que esta plataforma oferece.
  4. Instale os plug-ins de bate-papo online do WordPress e defina as configurações. Em seu painel, navegue até Plugins > Adicionar novo > Carregar e escolha um arquivo do seu computador. Depois de carregar o arquivo com sucesso, localize-o e clique em Ativar agora. Em seguida, vá para as configurações do complemento e configure-as de acordo com suas necessidades, garantindo que o aplicativo funcione de maneira ideal e eficaz, trazendo resultados alegres.
  5. Instale outros plugins úteis, como Yoast SEO ,Jetpack , ou qualquer outra ferramenta que melhore o funcionamento de um site, facilite o uso pelos usuários e o ajude a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.
  6. Instale seu tema e configure-o para atender às suas necessidades.

Como usar o bate-papo ao vivo de Olark: vídeo

Este vídeo mostrará como configurar o webchat da Olark de forma rápida e fácil, para que você possa começar a conversar com as pessoas, resolver seus problemas e aumentar as vendas.


Perguntas frequentes sobre plug-ins de bate-papo on-line do WordPress

Quais recursos os plug-ins de bate-papo online do WordPress oferecem?

Com eles, você pode personalizar a aparência da janela do webchat, monitorar as conversas em tempo real e até integrar-se a serviços de terceiros. Por terem esses recursos, eles são uma ótima ferramenta para qualquer proprietário de site que deseja melhorar o serviço de suporte ao cliente. A parte mais vantajosa é que nenhuma codificação é necessária.

Por que preciso de um webchat?

Oferece aos clientes uma experiência de comunicação sem esforço com respostas rápidas e suporte útil. Ao adicionar um recurso de webchat, os consumidores podem pedir ajuda facilmente sem precisar sair da página ou procurar informações de contato.

Existem plug-ins de bate-papo on-line gratuitos do WordPress disponíveis?

Não há brindes disponíveis; no entanto, se você está procurando recursos básicos ou algo mais complexo, certamente haverá algo que cabe no seu orçamento. Seu preço médio é de aproximadamente US$ 30.

O TemplateMonster fornece suporte vitalício para seus clientes?

O TemplateMonster fornece seis meses de suporte para qualquer produto premium adquirido.