Покупець Persona Шаблони PowerPoint для бізнесу

Створення та аналіз особистості покупця – основа успішної маркетингової стратегії. Цей аналіз використовується в бізнес-сегментах B2B і B2C у малих компаніях, а також у великих корпораціях. Шаблон особи покупця PPT допоможе вам заощадити час під час створення профілю покупця та забезпечить професійний дизайн.

Що таке покупець у бізнесі та маркетингу?

«Персона покупця» — це глибокий аналіз клієнта товару і створення на його основі «середнього» портрета типового покупця товару чи послуги. Продукт або послуга можуть мати кілька персон покупця. Це в тому випадку, якщо різні властивості товару задовольняють потреби різних покупців.

Приклади сегментації покупців

Наприклад, взяти напрокат міський скутер може турист, офісний працівник або студент. Ви повинні розуміти, що це три різні типи покупців однієї послуги. Студент користується послугою для економії, офісний працівник – для мобільності під час обідньої перерви, а турист – для пересування історичною частиною міста. Профілі цих трьох типів покупців значно відрізнятимуться за віком, демографічними показниками, доходом, часом і частотою використання.

Чому під час розробки продукту чи послуги важливо створити особистість покупця

Створюючи продукт, кожен підприємець хоче, щоб він був успішним і затребуваним. Якщо ви не створите його на основі потреб клієнтів, ви ризикуєте не отримати бажаних результатів. Найкращий спосіб розробити цей продукт — це поглиблений аналіз потреб клієнтів і створення продукту з потрібними функціями на основі цих потреб.

Щоб зрозуміти, які саме функції потрібні для продукту, ви можете використовувати аватар під час розробки PPT-персони покупця. Цим «Аватарам» приписуються необхідні властивості та особливості для прийняття рішень.

Як створити карту або профіль покупця

При створенні профілю необхідно відповісти на декілька питань: Хто? чому Коли?

• ВООЗ?" питання: хто ваш ідеальний клієнт, де він працює, який вік, де живе, чи є у нього діти, чи є у нього хобі. Цей предмет повинен відображати особисті характеристики.
• «Чому?» питання: чому і за яких умов потенційні клієнти можуть використовувати ваш продукт. Він вважає ваш продукт своїм основним продуктом чи використовує його як замінник іншого продукту?
• «Коли?» питання: коли і як часто клієнт купує вашу продукцію. Це одноразова покупка чи клієнт робить покупку з інтервалом? Питань також може бути більше, і чим повнішу інформацію ви підготуєте, тим успішнішим буде профіль покупця. Для ілюстрації також рекомендую використовувати фотоаватарки, щоб краще візуалізувати кожного з ваших покупців. Ви зможете краще розуміти своїх клієнтів.

Шаблон PowerPoint із зображенням покупця для створення візуальних профілів Цей набір шаблонів із зображенням покупця — це простий спосіб створити візуальні картки ваших профілів покупців. Слайди легко редагувати в робочій області MS Office PowerPoint. У шаблонах використовується стандартний шрифт «Calibri», який є на кожному комп’ютері, тому вам не потрібно встановлювати додаткові шрифти.

Шаблон підтримує 20 колірних схем, але ви також можете застосувати власні кольори до всіх слайдів двома клацаннями. Перегляньте докладні інструкції щодо використання PPT-персони покупця.