Допомога і підтримка

TemplateMonster пропонує зручну цілодобову (24/7) технічну підтримку. Команда підтримки TemplateMonster надасть вам професійну допомогу і відповість на всі питання. На цій сторінці ви дізнаєтесь, де знайти докладну інформацію про всі наші продукти та послуги.

Величезна база знань, яку ми збираємо вже більше 10 років, чекає вас за посиланням розташованим нижче. Якщо ви ніколи раніше не стикалися з сайтобудівництвом, то просто почитайте наші навчальні матеріали та вже через декілька місяців ви відкриєте власну веб-студію.

Завантажте зразки шаблонів, логотипів, заставок або презентацій. На них ви зможете перевірити рівень власної кваліфікації та ознайомитись з технічними особливостями, такими як кроссбраузерність або сумісність з різними редакторами.

Ми рекомендуємо вам ознайомитися з розділом Поширених питань (FAQ), якщо ви вже купили шаблон або тільки збираєтесь це зробити.

Поширені питання стосуються ліцензування, авторських прав та персоналізації шаблонів. Ми дуже рекомендуємо вам ознайомитися з цим розділом, якщо у вас залишилися незрозумілості по роботі з шаблонами, внесенням змін до них і їх поширенню.

Цей розділ містить інформацію щодо використання ваших шаблонів після покупки.

Обов’язково уважно вивчіть політику повернення придбаних товарів перед тим як робити будь-які дії по оплаті шаблонів і готових сайтів, що продаються в магазині TemplateMonster.

У своїй роботі ми дотримуємося суворих світових правил по роботі з персональними даними користувачів. Саме тому ви завжди можете бути впевнені в безпеці і конфіденційності всієї вашої персональної інформації.

Верховенство права і дотримання юридичних норм інтелектуальної власності знаходяться в основі діяльності нашої компанії. Ми дуже пильно стежимо за дотриманням інтелектуальної власності. За посиланням нижче приведена вся інформація щодо цього напрямку.

Допоможіть команді TemplateMonster боротися зі спамом, скамом, фішингом і будь-якими іншими нелегітимними використаннями e-mail зі згадуванням імені TemplateMonster.

Отримайте 30% комісійних за першу клієнтську покупку та 10% за всі подальші покупки в партнерській програмі TemplateMonster.

Якщо у вас є питання, але немає часу на його обговорення в чаті, ласкаво просимо в систему тікетів. Наші оператори зроблять все можливе, щоб ви отримали відповідь швидко.

Розкажіть нам, будь ласка, про сайти, що порушують авторські права: