Los mejores complementos de chat en línea de WordPress
¡Prepárese para interactuar con los clientes al instante! Con los complementos de chat en línea de WordPress, puede proporcionar una forma práctica para que los clientes hablen con usted en línea. Conectarse con los consumidores y brindar asistencia inmediata es tan fácil como unos pocos clics. También es rápido, confiable y fácil de usar, lo que lo convierte en la herramienta perfecta para mejorar la experiencia del cliente en su sitio y mantener a la gente interesada. Estos complementos lo ayudan a aumentar las conversiones y construir relaciones con los clientes de manera más efectiva.
¿Quién puede usar complementos para WordPress con una función de chat en línea?
Esta categoría de complementos de WordPress es una forma fácil y rentable de brindar asistencia al cliente, responder preguntas y establecer relaciones con los clientes. Puede crear específicamente un chatbot, modificar la apariencia de su ventana e incluso combinarlo con otras aplicaciones de mensajería conocidas como Slack o Facebook Messenger.
Estos complementos útiles están disponibles para cualquier persona que ofrezca servicio al cliente, desde sitios de negocios de WordPress hasta tiendas en línea de WooCommerce . Ofrecen una manera rápida y fácil de manejar las preguntas de los clientes, tratar las quejas y brindarles una excelente experiencia.
Por qué usar un complemento de chat en vivo
Webchat es una herramienta invaluable para brindar soporte al cliente y atraer a los visitantes del sitio web. Los módulos relacionados con el chat ofrecen funciones como:
- alertas/notificaciones;
- respuestas automatizadas,
- recopilación de datos en tiempo real,
- historial de conversación,
- análisis de rendimiento,
- Integración con otros servicios.
Podrá hablar con los consumidores en tiempo real, fidelizarlos y mejorar su presencia en la web.
Cómo construir un sitio web con una función de chatbot
Las herramientas adecuadas lo ayudarán a interactuar con sus visitantes y brindarles una experiencia divertida, fácil e inmersiva. Así que sigue estos cinco sencillos pasos y estarás bien encaminado para crear un hermoso sitio que se destaque entre la multitud.
- Elija un servicio de alojamiento web. Para ahorrarle la molestia y el dolor de cabeza de evitar tecnicismos complicados, le recomendamos que utilice BlueHost , A2Hosting , Kinsta o Dogado . Son los principales proveedores mundiales de servicios de alojamiento web para sitios basados en WordPress.
- Elija un nombre de dominio pegadizo pero memorable que refleje con precisión el propósito de su sitio web. Explore nombres de dominio interesantes con la ayuda de un generador de nombres de dominio. Por lo general, al inscribirse en un servicio de hospedaje, puede optar por comprar un nombre de dominio. Además, puede comprar un nombre propio de un registrador o proveedor de alojamiento.
- Instale el CMS y obtenga los conceptos básicos. Luego, comience a personalizar su sitio usando la configuración integrada disponible. Se sorprenderá gratamente de las increíbles características y capacidades que ofrece esta plataforma.
- Instale los complementos de chat en línea de WordPress y configure los ajustes. En su tablero, vaya a Complementos > Agregar nuevo > Cargar y elija un archivo de su computadora. Después de cargar correctamente el archivo, búsquelo y haga clic en Activar ahora. Luego, vaya a la configuración del complemento y configúrela según sus necesidades, asegurándose de que la aplicación funcione de manera óptima y efectiva, brindando resultados felices.
- Instale otros complementos útiles, como Yoast SEO ,Jetpack o cualquier otra herramienta que mejore el funcionamiento de un sitio web, lo haga más fácil de usar para los usuarios y lo ayude a posicionarse más alto en los motores de búsqueda.
- Instale su tema y configúrelo según sus necesidades.
Cómo usar el chat en vivo de Olark: Video
Preguntas frecuentes sobre los complementos de chat en línea de WordPress
¿Qué características ofrecen los complementos de chat en línea de WordPress?
Con ellos, puede personalizar la apariencia de la ventana de chat web, monitorear conversaciones en tiempo real e incluso integrarse con servicios de terceros. Debido a que tienen estas características, son una gran herramienta para cualquier propietario de un sitio web que desee mejorar el servicio de atención al cliente. La parte más ventajosa es que no se requiere codificación.
¿Por qué necesito un chat web?
Brinda a los clientes una experiencia de comunicación sin esfuerzo con respuestas rápidas y soporte útil. Al agregar una función de chat web, los consumidores pueden solicitar ayuda fácilmente sin tener que salir de la página o buscar información de contacto.
¿Hay complementos gratuitos de chat en línea de WordPress disponibles?
No hay regalos disponibles; sin embargo, ya sea que esté buscando funciones básicas o algo más complejo, seguramente habrá algo que se ajuste a su presupuesto. Su precio promedio es de aproximadamente $30.
¿TemplateMonster brinda soporte de por vida a sus clientes?
TemplateMonster proporciona seis meses de soporte para cualquier producto premium comprado.