48 Témata a šablony online chatu Elementor 2024

Prémiová kolekce šablon chatu Elementor

Věděli jste, že 75 % lidí by se raději zapojilo do živé konverzace než jakýmkoli jiným způsobem? Živá konverzace je pro firmy účinným způsobem, jak příměji mluvit se svými online zákazníky. Umožňuje jim okamžitě odpovídat na otázky, poskytovat podporu a propagovat produkty nebo služby. To platí zejména pro uživatele WordPress. Díky šablonám chatu Elementor mají majitelé webových stránek rychlý a jednoduchý způsob komunikace se svými klienty. Podniky všech velikostí mohou vytvořit krásné webové stránky v několika jednoduchých krocích. Přizpůsobí se jakékoli velikosti obrazovky a poskytují bohaté možnosti přizpůsobení. To vám umožní vystoupit z davu s nezapomenutelným uživatelským zážitkem. Zkuste jeden ještě dnes!

Proč se spoléhat na Live Chat pro Elementor?

Alespoň tři věci vysvětlují proč:

• Zasílání zpráv online je užitečné, protože umožňuje lidem z celého světa okamžitě získat odpovědi. Majitelé firem přitom vyřizují konverzace bez přímého kontaktu.
• S chatovacími místnostmi také zákazníci nemusí čekat v dlouhých frontách. Dostanou odpovědi hned. Díky tomu jsou lidé méně naštvaní a zvyšuje se jejich spokojenost, když jsou otázky zodpovězeny rychle.
• Společnosti mohou také zjistit, co si lidé myslí o jejich produktu nebo službě sledováním dat shromážděných během živých interakcí. To pomáhá zlepšit provoz jako celek a také nalézá nové způsoby růstu.

Jak to funguje?

Živé zasílání zpráv umožňuje návštěvníkům webu komunikovat s agentem ze společnosti v samostatném okně. Zákazník zahájí komunikaci se zástupcem kliknutím na tlačítko. Je to atraktivní způsob kontaktu pro obě zúčastněné strany díky snadnému použití a rychlosti odezvy.

Chatovací místnost je integrována do vašeho webu vložením widgetu do HTML. Zejména přidá tlačítko nebo odkaz na váš web. Když tedy kliknete, objeví se vyskakovací okno. Obvykle existuje způsob, jak změnit vzhled okna.

Kdo by měl prospěch z widgetu Elementor Chat?

Pro firmy, které se chtějí přiblížit svým zákazníkům, je nyní online stránka s živou konverzací nutností. S Elementor Website Builder a pluginem Elementor Online Chat nebylo nikdy jednodušší a rychlejší vytvořit si vlastní webový design. Tento snadno použitelný nástroj poskytuje odborníkům na všech úrovních přístup k řadě funkcí. Tyto funkce přidávají interaktivitu a zapojení pro lidi, kteří to nejvíce potřebují, jako jsou majitelé malých podniků a velké korporace. Například:

• To je skvělé pro malé podniky nebo nezávislé pracovníky, kteří si chtějí vybudovat přítomnost online.
• Konverzace v reálném čase pomáhají internetovým obchodům zlepšit spokojenost jejich zákazníků. Koneckonců, nechává obchod a jeho spotřebitele okamžitě mluvit, což vede k lepšímu zapojení.
• Pomáhá také bloggerům zvýšit jejich viditelnost tím, že poskytuje rychlé odpovědi, které udrží návštěvníky na stránce déle. Zvyšuje se tak pravděpodobnost, že se z lidí, kteří se jen rozhlížejí, stanou pravidelní návštěvníci (čtenáři).

Vlastnosti motivů s podporou chatu Elementor

Když mluvíme o funkcích samotného pluginu , je důležité si uvědomit následující:

• Snadné přizpůsobení. Prvky lze individuálně přizpůsobit, což umožňuje snadnou integraci do stávajících webů.
• Profilování vede. Pomocí pluginu chatu mohou uživatelé získat informace o svých potenciálních zákaznících. Zejména jména zákazníků, e-mailové adresy a další související údaje lze shromažďovat ve formuláři před chatem.
• Přepisy. Odeslání přepisu konverzace druhé straně je skvělý způsob, jak zajistit, aby měla záznam o své interakci s vaší společností.
• Oznámení. K dispozici je systém upozornění, takže nikdy nezmeškáte žádnou zprávu. Nastavení oznámení vám tedy pomůže rychle reagovat na zprávy.
• Předem určené odpovědi. Widget vaší chatovací místnosti je první přátelský obličej, který návštěvníci vašeho webu uvidí. Budete moci naprogramovat standardní odpovědi, abyste snížili ztrátu času a zvýšili efektivitu.
• Odesílání souborů. Ten vám umožňuje sdílet média s členy chatovací místnosti. Pokud mají potíže s tím, jak se něco zobrazuje na vašem webu, mohou být schopni pořídit rychlý snímek obrazovky a odeslat jej.

Když mluvíme o funkcích šablon, stojí za zmínku následující:

• Responzivní design zajišťuje, že se uživatelé mohou snadno pohybovat bez ohledu na to, jaké zařízení používají.
• Vysoké možnosti přizpůsobení umožňují uživatelům snadno přizpůsobit vzhled a dojem z okna konverzace při zachování vysoké úrovně výkonu.
• Šablony obsahují ukázkový obsah, který vám pomůže rychle vytvořit krásnou online prezentaci.
• Když dáte dohromady předem připravené stavební bloky HTML, získáte profesionální výsledky rychleji než s tradičním kódováním HTML.
• Jsou vytvořeny pomocí nejmodernějších technologií, nabízejí rychlý výkon a udržují váš web v bezpečí před hackery a lidmi se špatnými úmysly.
• Pokročilé nástroje přetahování umožňují měnit stránky, aniž byste věděli, jak kódovat, což vám ušetří hodiny času na vývoj.

Nejlepší postupy pro chat podpory Elementor

1. Rychlý systém začíná rychlou podporou. Zákazníci skutečně očekávají rychlé odpovědi na jejich dotazy. Dostanou odpovědi tak rychle, jak jim váš tým podpory poskytne. Živý dialog je však jen tak rychlý, jak rychle ho zaměstnávají lidé. Zajistěte tedy, aby váš personál podpory měl přístup k moderním integrovaným nástrojům a systémům.
2. Mějte plán offline. Zákazníci budou mít nevyhnutelně otázky, když jsou vaši agenti mimo hodiny, i když máte globální tým podpory. V době mimo pracovní dobu můžete ve většině řešení klientských služeb obvykle zakázat funkci chatovací místnosti. Zákazníkům můžete zejména poslat předem napsanou zprávu a ujistit je, že pomoc bude poskytnuta co nejdříve. Pro větší spokojenost, když jsou vaši zástupci pryč, začleňte podporu chatbotů. Integrace vašeho chatbota s jinými formami samoobsluhy, jako je znalostní báze, vám pomůže lépe reagovat na často kladené otázky.
3. Odpovězte krátce, k věci. Zajistěte, aby byl personál klientského servisu připraven okamžitě zaskočit a pomoci klientům. Zástupci potřebují například zvýšit rychlost psaní, využívat expandéry textu a osvojit si používání uložených odpovědí, aby dosáhli tohoto cíle. Zákazníci ocení vaši rychlost, i když jde jen o to, abyste potvrdili jejich dotaz a dali jim vědět, že pomoc je na cestě. Reagovat rychle je zásadní, ale také reagovat jasně a stručně. Neztrácejte čas výplňovými slovy; drž se tématu.
4. Poskytněte jim konec. Zakončete živou konverzaci na vysoké úrovni tím, že řeknete něco povzbudivého. Dotáhněte diskusi k uspokojivému konci. Ujistěte se, že byla otázka zodpovězena, a v případě potřeby jim zanechte jasné pokyny. Poskytněte svým zákazníkům zejména způsob, jak se s vámi spojit, pokud budou mít další otázky. Nakonec nezapomeňte poděkovat osobě, se kterou mluvíte.

3 nejprodávanější šablony živého chatu Elementor

• Kontext je nejlepší volbou pro firmy, které se zabývají stavebnictvím a architekturou. Nabízí jednostránkové i vícestránkové návrhy a také desítky možných stylů záhlaví, nabídky a zápatí. Kontext má také celou sadu funkcí, jako je posuvník Revolution, kontaktní formulář 7, více než 500 písem Google a mnoho dalšího.
• Themex je vysoce efektivní víceúčelová šablona WordPress, která se může pochlubit možnostmi přizpůsobení a minimalistickou estetikou. S více než 50 ukázkami, neomezenými barevnými schématy, fonty a typy příspěvků budete mít perfektní web během okamžiku! Themex je z určitých důvodů nejlepší volbou mezi nabídkami TemplateMonster, včetně jeho rozsáhlých možností přizpůsobení (800+ stylů, 85+ vlastních widgetů) a nepřetržité podpory.
• Galenical je výkonné a moderní téma WordPress pro lékařský průmysl. Díky svému designu vhodnému pro mobily, nástrojům pro optimalizaci pro vyhledávače a desítkám různých rozložení zápatí je toto téma ideální pro weby související se zdravotní péčí. Samozřejmě nejsou vyžadovány ani dovednosti psaní kódu.