Если данный туториал не то, что Вы искали, у Вас все еще остались вопросы или предложения - дайте нам знать. Пожалуйста, помогите нам обслуживать Вас лучше!

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваше сообщение (обязательно)

captcha

Новые шаблоны

Процесс покупки

Amex doesn't process my international payment. What do I do?Amex no procesa mi pago internacional. ¿Qué debo hacer?

Июль 6, 2011  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

How do I pay with Webmoney?¿Cómo puedo pagar por medio de WebMoney?

Июль 6, 2011  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

Я оплатил через Moneybookers, но ничего не получил. В чем проблема?

Июль 6, 2011  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Так как платежная система Moneybookers/Skrill поддерживает разные виды оплаты, причины могут быть разными:

Если вы оплатили с помощью банковского перевода, то может потребоваться несколько рабочих дней чтобы он прошел. Мы вышлем вам продукт, как только получим уведомление, что перевод завершен.

Если вы заплатили кредитной картой и статус заказа показывает Registered but not paid (зарегистрирован, но не оплачен), и Вы уверены, …

Читать дальше

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

How do I process my card via PayPal ?¿Cómo puedo procesar mi tarjeta a través de PayPal?

Июль 6, 2011  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

PayPal does not approve my transaction. What do I do?PayPal no aprueba mi transacción. ¿Qué debo hacer?

Июль 6, 2011  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

Как производить платеж на сайте Moneybookers.com?

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: ЧАВО перед покупкой, Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Moneybookers.com предоставляет отличные методы для осуществления платежей. Вы найдете ряд преимуществ осуществления платежей через эту систему, потому что Вам для индентификации в системе потребуется всего лишь адрес электронной почты. Оплата производится без задержек. Для начала Вам нужно зарегистрироваться на сайте www.moneybookers.com. Через несколько минут на Ваш э-мейл придет письмо с подтверждением для верификации адреса электронной почты, через которую Вы будете …

Читать дальше

Что такое SMS и что мне нужно делать, чтобы завершить мой заказ?

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

SMS – это служба коротких сообщений, что предоставлена оператором мобильной связи. Moneybookers.com посылает код подтверждения на ваш мобильный телефон, чтобы проверить вашу кредитную карточку. Пожалуйста, убедитесь, что ваш сотовый телефон поддерживает SMS. 

Обратите внимание, если вы не получите этот код сразу после оформления заказа Ваш платеж не обрабатывается. Вы можете исправить номер своего мобильного телефона в профиле на Moneybookers.com. Если …

Читать дальше

Что такое CVV код?

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team
CVV код – это контрольное число карты, которое представляет собой трехзначный или четырехзначный код, проставленный на обратной стороне карт Visa, MasterCard и Discover и на лицевой стороне карты American Express . Этот код используется в качестве дополнительной меры безопасности, чтобы гарантировать Ваш прямой и/или опосредованный доступ к кредитной карте.… Читать дальше
Пользователи с кредитными картами, на которых не нанесен CVV2 код, могут оставить пустой строку для CVV2 кода на странице заказа. Если предполагается, что карта имеет CVV2 код, но вы не указали его, заказ не будет произведен, и покупателю потребуется обратиться в эмиссионный банк.… Читать дальше

Моя кредитная карта не была принята. Что мне нужно сделать?

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Для того, чтобы знать причину отказа совершения покупки, нам потребуется точное сообщение об ошибке, которое Вы получили. Тем не менее, мы советуем Вам связаться с банком-эмитентом и подтвердить, что отказ отмены сделки не зависит от них . Если эмиссионный банк подтвердит, что нет никаких проблем с Вашим счетом, тогда убедитесь, что Вы ввели все цифры кредитной карты в правильном порядке …

Читать дальше

Чтобы предоставить нашим клиентам различные способы оплаты, мы обрабатываем заказы через несколько уважаемых и очень надежных компаний: Transact Pro, Google Checkout, PayPal и Moneybookers/Skrill. Все эти компании работают с SSL протоколом. Это означает, что все предоставляемые данные пройдут полное шифрование перед дальнейшей работой ( всегда проверяйте подключена ли в браузере иконка безопасности). Предупреждение! Предоставляйте информацию о кредитке и детали по …

Читать дальше

В зависимости от выбранного способа оплаты, плата за Ваш заказ на вашей платежной ведомости будет отображаться по-разному. Может быть или “template-help.com”, или «Jetimpex.inc’. Пожалуйста, убедитесь, что Вы предоставили правильное название вашего платежного сервиса при оформлении заказа. Более детальную информацию Вы можете узнать у представителей нашей биллинг-системы:

Биллинг чат: http://chat.template-help.com/

Создать тикет: http://esupport.template-help.com/

Телефон: 1-347-342-0463…

Читать дальше

Я не получил инструкций для загрузки шаблона

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: Вопросы после покупки, Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

Во-первых, убедитесь, что вы представили правильный адрес электронной почты в поле доставки.  

Во-вторых, пожалуйста, проверьте свою электронную почту —   «Спам»   папку, чтобы увидеть прошло ли наше письмо ваш анти-спам фильтр. Доставка по электронной почте была отправлена к вам от имени  Template Delivery Service «billing@template-delivery».
В-третьих, вы можете связаться с нашими представителями для помощи в   billing@template-help.com .…

Читать дальше

Пожалуйста, свяжитесь с нашей платежным отделом и предоставьте нам свой правильный адрес   электронной почты. Мы отправим ссылку на ваш адрес электронной почты немедленно! 

Billing Чат: http://chat.template-help.com/

Отправить заявку:  esupport.template-help.com  Телефон: 1-347-342-0463, 1-347-342-0463 ext 3

Читать дальше

У меня нет телефона для проверки

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: ЧАВО перед покупкой, Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team

К сожалению, мы не можем обработать заказ без проверки. Наша компания проводит твердую политику в этом вопросе. 

Без телефона мы не можем позвонить заказчику для подтверждения заказа, так что в этом случае заказчик обязан предоставить нам документы, подтверждающие подлинность заказа. Паспорт или копию лицензии водителя можно отправить по факсу; сканкопию или цифровое фото файлов документов можно отправить к нам по электронной …

Читать дальше
Операции по кредитной карты отображаются сразу после разрешения, вы получите подтверждение о получении оплаты сразу окончанию процесса обработки.… Читать дальше

Почему я должен проходить проверку по борьбе с мошенничеством?

Ноябрь 15, 2010  | Категории записей: Процесс покупки  | Автор: Template-help.com Team
Хотя подавляющее большинство наших клиентов действительно честны, все же есть случаи несанкционированного использования кредитных карт. Таким образом, все наши заказы при условии ручной проверки, обеспечивают безопасность покупки. Обычно процедура подтверждения заказа будет длиться не более 15 минут, и будет включать проверку по телефону. Таким образом, каждый клиент обязан предоставить телефонный номер в целях проверки. Кроме того, при определенных обстоятельствах, наш… Читать дальше
 
Чат
We help you to choose the right product.
Начать чат