Hulp & Support

TemplateMonster biedt u 24/7 support op een manier die geschikt voor u is. TemplateMonster Support Team zal u snel en professioneel helpen en op alle uw vragen antwoorden. Op deze pagina vindt u informatie over onze producten en diensten.

Na vele jaren werk hebben we een aantal meest gevraagde vragen van onze klanten verzameld. Daarvoor hebben we een Online Hulpcentrum gemaakt. Daar vindt u de beste artikelen en adviezen over de keuze, aanpassing en beheersing van de templates.

U kunt een gratis proeftemplate uitproberen voor de aankoop: sample website template, sample logo template, sample flash intro template, sample bedrijfsidentiteit pakket. U kunt ook de compatibiliteit van een template uitproberen met verschillende systemen, zoals Dreamweaver, FrontPage, Fireworks, Golive.

We raden u onze Veelgestelde vragen bekijken als u een template wilt kopen of al gekocht hebt.

Veelgestelde vragen over licenties, auteursrechten en aanpassing van een template. We raden u ze bekijken om goed het installatieproces te begrijpen.

Lees deze sectie zorgvuldig door want het bevat de informatie over het gebruik van onze templates na de aankoop.

U wordt dringend geadviseerd om met onze voorwaarden goed kennis te maken, waaronder de omwisseling en terugbetaling voorwaarden. Elke klant moet akkoord gaan met ons omwisseling- en terugbetalingsbeleid voor de aankoop.

Wij verzoeken u ook ons algemeen Privacybeleid door te lezen voor details over het gebruik van uw gegevens.

Gelieve onze Intellectuele-eigendomsrechtenbeleid te lezen.

Help TemplateMonster met de bestrijding van spam, oplichterij, phishing of andere soorten ongeautoriseerde mailing met vermelding van naam TemplateMonster door dit te melden.

Ontvang 30% commissie voor de eerste aankoop van een gebruiker en 10% commissie voor de verdere aankopen via het TemplateMonster-partnerprogramma.

Als u een vraag hebt kunt u ook ons Ticket systeem gebruiken. U moet een ticket aanmaken en we contacteren u zo spoedig mogelijk.

Als u een website met piraterij hebt gevonden laat dan ons weten!