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He pagado por mi pedido, pero no he obtenido mi plantilla
noviembre 15, 2010
Hay algunas razones probables porque su plantilla no ha sido entregada a tiempo. Ellas son:
Dirección de correo electrónico incorrecta: Si por equivocación Usted especifiqué una dirección de correo electrónico incorrecta en el formulario de inscripción, no puede recibir el mensaje con el enlace de descarga.
Problema temporal con el funcionamiento de los servidores de correo: Si su servidor de correo no funcionaba temporalmente por algún motivo técnico, mientras que estábamos tratando de enviarle las instrucciones de descarga, ellas nunca llegarán a Usted.
Por favor, contacte con el Equipo de Soporte (en inglés) a través de:
Chat en Vivo: www.template-help.com/chat
Mesa de Ayuda: www.template-help.com/tickets
Teléfono: 1-518-312-4147, 1-518-320-8715
Haremos todo lo posible para entregarle el producto a pesar de cualquier circunstancia.
Si su pedido es investigado, entonces nuestros Representantes de facturación están tratando de esclarecer la cuestión de su cuenta.
Le informaremos del estado de su pedido por correo electrónico del Departamento de facturación (en inglés). Usted puede darnos su número de teléfono para que podamos llamarle:
Chat de facturación: www.template-help.com/chat
Crear Billete: esupport.template-help.com
Teléfono: 1-347-342-0463, 1-518-320-8714