Categories

Support nach dem Kauf

Hier finden Sie eine Artikelsammlung über technischen Support nach dem Kauf. Wenn Sie Information zur Bearbeitung Ihrer neuen Vorlage suchen, gehen Sie bitte zum Bereich Support Nach Kauf dieses Hilfe-Centers. Benutzen Sie bitte die Navigationstasten oder die Hauptnavigation, um die Themen durchzusuchen.

Gibt es die Möglichkeit ein Shop-Plugin (Woocommerce, Jigoshop) zur meinen Vorlage auf Basis von Cherry framework hinzuzufügen?

Support nach dem Kauf
  |  
Juli 01 2015

Natürlich können Sie Plugins wie Woocommerce und Jigoshop zur Ihren WordPress Vorlage auf Basis von Cherry Framework hinzufügen. Außerdem können Sie die Erweiterung Shop beginners Kit kaufen, um ihre Interaktion und Integration zu verbessern. Sie enthält auch die Visualisierungsfunktion. Das bedeutet, dass Ihr Online-Shop dem Design Ihrer Vorlage entspricht und alle entsprechenden Sample-Daten enthält. Dies hilft Ihnen einen erfolgreichen Verkauf …

Mehr lesen

Warum muss ich meine Zugangsdaten zum Control Panel / FTP der Website dem Support-Team zur Verfügung stellen?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 01 2015
Unsere Vorlagen sind komplexe Produkte. Das bedeutet, dass zur Untersuchung von technischen Problemen die Überprüfung von Vorlagen in der Umgebung, in der sie benutzt werden, gehört. Wir nutzen Zugangsdaten zu Ihrer Website, um das entstehende Problem nur mit Ihrer Erlaubnis zu lösen. Achten Sie darauf, dass wir Ihre persönlichen Informationen von unerlaubtem Zugriff schützen. Um mehr Information darüber zu erfahren,…
Mehr lesen

Kann ich jegliche Software (Archivprogramm) nutzen, um meine Vorlage zu entpacken?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 01 2015
Programme, die beim Entpacken gebraucht werden, sind auf der Vorschauseite Ihrer Vorlage im Bereich “Erforderliche Software” genannt: WinZip 9+ (Windows); Stuffit Expander 10+ (Mac).…
Mehr lesen

Stellen Sie Aktualisierungen für Ihre Vorlagen zur Verfügung?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 01 2015
Leider stellen wir keine Aktualisierungen für unsere Vorlagen zur Verfügung. Damit die Vorlage einer neuen Version entspricht, müssen noch zusätzliche Änderungen vorgenommen Skripts zur ursprünglichen Vorlage hinzugefügt werden. Aber unser Partner für die individuelle Gestaltung: http://templatetuning.com/ kann Ihre Vorlage gegen Berechnung aktualisieren. Sie können den Chat auf seiner Website nutzen, um ausführliche Information über Preise zu erhalten.…
Mehr lesen

Was ist eine dump.sql Datei?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 01 2015
Die Dump-Datei enthält alle Daten Ihrer Vorlage. Sie können diese Datei in die Datenbank importieren, um die bestehenden Inhalte überzuschreiben. Dadurch wird Ihre Website genauso wie auf der Demoversion aussehen. Sie können auch den Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen, um ausführliche Informationen und Anleitungen zu erhalten.…
Mehr lesen

Bieten Sie technische Unterstützung per Teamviewer oder andere Software, die Bildschirmfreigabe vorsieht, an?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 01 2015
Leider bietet wir keine technische Unterstützung der Bildschirmfreigabe. Aber unser Support-Team ist rund um die Uhr bereit jede Ihre Frage entweder per Chat oder Anfragesystem zu beantworten.…
Mehr lesen

Kann ich einen anderen HTML-Editor, anstatt Adobe Dreamweaver nutzen?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 01 2015
Sie können den Bereich “Erforderliche Software” auf der Vorschauseite Ihrer Vorlage überprüfen. Wir geben keine Garantie, dass Ihre Vorlage korrekt funktionieren wird, wenn Sie andere Software nutzen. Unsere Vorlagen funktionieren korrekt nut mit Software, die Sie auf der Vorschauseite sehen.…
Mehr lesen

Ich habe eine Moto CMS Vorlage gekauft. Warum erhalte ich keine technische Unterstützung von Templatemonster?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juni 02 2015
Leider stellen wir keine technische Unterstützung der MotoCMS Vorlagen zur Verfügung. Um schnelle professionelle technische Unterstützung zu erhalten, sollen Sie eine Anfrage an den MotoCMS Kundendienst erstellen, indem Sie diesem Link folgen : http://support.cms-guide.com/anonymous_requests/new. MotoCMS Team bearbeitet Ihre Anfrage baldmöglichst und findet für Sie eine passende Lösung.…
Mehr lesen

Warum kann ich den technischen Kundenservice per Telefon nicht erreichen?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
April 09 2014
Wegen der schwierigen Fragen, die der technische Kundenservice beantworten muss, können Sie uns leider per Telefon nicht erreichen. Aber Sie erhalten technische Unterstützung 24/7, nachdem Sie die Vorlage gekauft haben. Unsere Fachleute sind immer bereit die Antwort auf jede Frage zu geben und jedes Problem zu lösen, aber es ist möglicht entweder per Anfragensystem oder Chat.…
Mehr lesen

Do you provide support on payment/shipping implementation/configuration?

Support nach dem Kauf, Fragen vor dem Kauf
  |  
Juli 09 2012
All e-commerce engines come with native pre-installed/built-in payment/shipping modules that allow you to handle payment and shipping processes in your store. You can find a list of pre-installed payment/shipping modules for each commerce engine at the corresponding official website.
Mehr lesen

I have installed my Joomla/Drupal/WordPress template but images are not displayed. What shall I do?

Support nach dem Kauf
  |  
April 05 2012
Tiene que asegurarse de que ha subido los ficheros de tema en el modo binario.
Mehr lesen

Ich bekomme den Fehler “This is a technical file…” bei der Öffnung von der Index-Datei aus dem Ordner Sources. Was soll ich machen?

Support nach dem Kauf, FAQ vor dem Kauf
  |  
April 05 2012

Schauen Sie,bitte, technische Dokumentation an, um den richtigen Weg zur Startseite Ihrer Vorlage zu bekommen. …

Mehr lesen

Warum funktionieren Ihre Vorlagen (Joomla, WordPress) mit einigen Plugins nicht und verfügbare Vorlagen unterstützen sie standardmäßig.

Support nach dem Kauf
  |  
Februar 01 2012

Unsere Vorlagen wurden für die Arbeit mit Standard-Plugins erstellt, die keine Änderungen haben. Erstellen Sie, bitte, Ticket, und unser Supportdienst versucht Ihnen passende Lösung zu finden.

Mehr lesen

Wie füge ich ein graphisches Logo anstatt des Textes in XML Vorlagen hinzu

Support nach dem Kauf
  |  
Februar 01 2012
Im XML Bereich gibt es den Platz, wo Sie die Anordnung des Logos und andere Details eigeben können. Hier ist ausführliche Anleitung, die Ihnen in dieser Frage hilft.…
Mehr lesen

Ist die Vorlage mit alternativen Plugins kompatibel?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 27 2011

Unsere Vorlagen unterstützten völlig alle Standardmodule und Standardplugins.

Dennoch können wir die Kompatibilität der alternativen Plugins oder Komponenten mit unseren Vorlagen nicht garantieren.…

Mehr lesen

Warum schließen Sie meine Tickets?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Wir schließen jedes Ticket, um die Überladung des Ticket-Systems zu vermeiden, weil jeden Tag Hunderte von Tickets vorgenommen werden. Sie können das Ticket wieder öffnen, im Notfall, mittels der Antwort auf ihn durch e-mail.…

Mehr lesen

Do you sell programs for editing templates?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen

How can I get in touch with the author of a particular template?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen

Can you design a custom website template for me?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen

Do not provide support for FlashMoto templates?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen

Can you help me in integration any 3rd party module into the template?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen

Can you teach me how to program?

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen

After Sale Support That We Offer

Support nach dem Kauf
  |  
Juni 24 2011

Leider ist der Eintrag nur auf Russian, Español und English verfügbar.…

Mehr lesen