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How to handle customers’ requests via the Vendor Cabinet?
This article contains short instructions and recommendations for handling customers’ requests via the Vendor Cabinet.
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Is free technical support limited in time after purchase is done?
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Do you offer support through Teamviewer or other screen sharing software?
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I have bought Moto CMS template. Why Templatemonster does not provide assistance for this template?
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Joomla 2.5.x. How to remove “Joomla! 2.5 Support Is Ending On December 31, 2014!” notification
This tutorial shows how to remove "Joomla! 2.5 Support Is Ending On December 31, 2014!" notification.
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Why can’t I reach your support via phone?
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¿Ofrecen soporte para la aplicación/configuración de módulos de pago/envío?
Todos los motores de comercio electrónico contienen sus propios pre-instalados/incorporados módulos de pago/envío que le permiten manejar los procesos de pago y envío en su tienda. Usted puede encontrar una lista de módulos pre-instalados de pago/envío para cada motor de comercio electrónico en el sitio web oficial correspondiente.
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¿Es su soporte gratuito o debo pagar por su asistencia?
Si su problema está relacionado con el funcionamiento incorrecto de la plantilla, el error de descarga o si Usted tiene algunas preguntas generales – ofrecemos soporte. Nosotros podemos ayudarle solamente con las cuestiones relacionadas con la instalación y el funcionamiento de plantilla. Sin embargo, ofrecemos servicios de personalización a través de nuestro socio TemplateTunning.com. …