Aide et Assistance technique

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TemplateMonster offre une assistance technique disponible 24h/24 7j/7. L’équipe d’assistance technique de TemplateMonster vous offre un support rapide et professionnel et répond à toutes vos questions. Vous trouverez des informations relatives à nos produits et services sur cette page.
Guide en ligne

Pendant les années de travail nous avons réussi à définir les questions les plus populaires de nos visiteurs et clients. C’est pourquoi nous avons décidé de créer un Guide en ligne. Ici vous trouverez les meilleurs articles et des recommandations concernant les questions de choix, d’édition et de gestion de votre modèle.

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Assistance en ligne

Bienvenue à notre Assistance en ligne. Contactez-nous si vous avez des questions concernant le choix, l’achat ou les modifications de nos modèles ! Ici, vous obtiendrez rapidement des informations auprès des opérateurs d’Assistance en ligne. Ce service est disponible 24 heures par jour et 7 jours par semaine.

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Echantillons des modèles gratuits

Téléchargez l’échantillon du modèle de site Web, échantillon du modèle de logo, échantillon de modèle d’intro flash, échantillon du paquet d’identité d’entreprise pour tester vos compétences avant d’acheter le produit réel. Vous pouvez également vérifier la compatibilité avec tout éditeur html comme Dreamweaver, FrontPage, Fireworks, Golive.

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Foire aux questions

Nous vous conseillons de consulter notre Foire aux questions si vous avez déjà acheté un modèle ou projetez de le faire.

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Foire aux questions. Licences

La Foire aux questions qui clarifie l’octroi d’une licence, le copyright et les questions de personnalisation. Nous vous recommandons de la consulter dans le cas où il y a quelque chose qui reste peu clair du processus de modification de nos produits.

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Conditions d’utilisation

Lisez soigneusement cette section parce qu’elle contient des renseignements sur l’usage de nos modèles après l’achat.

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Politique de remboursement

YNous conseillons vivement d’examiner et d’admettre les conditions sous lesquelles vous pouvez demander un remboursement/un échange du produit que vous avez acheté chez nous. Chaque client est obligé d’approuver les termes de notre politique de remboursement/échange au moment de commande.

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Politique de confidentialité

Lisez attentivement notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les informations personnelles identifiables recueillies auprès de nos visiteurs et utilisateurs.

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Droits sur la propriété intellectuelle

Lisez la Politique de la propriété intellectuelle pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les droits de propriété intellectuelle dans nos conceptions.

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N’arrivez pas à trouver un modèle particulier dans notre base de produits ? Avez une bonne idée pour un produit ou un modèle spécifique ? N’attendez pas jusqu’à ce que nous apprenons à lire vos pensées ! Proposez un produit ou même une catégorie !

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